Dott. Dario De Cristofaro

Questa videotestimonianza arriva a più di quattro anni dalla prima, registrata quando la collaborazione aveva pochi mesi. È il caso più lungo fra quelli raccontati qui, e il dottor De Cristofaro comincia proprio da lì: che si sia ancora qui dopo quattro anni è già una risposta.

La sua lettura del marketing è quella di chi ci è arrivato dopo essersi scottato. Le esperienze passate del settore, dice, sono state spesso aleatorie e veloci, e questo ha portato molti colleghi a diffidare, anche per una mancanza di cultura del marketing.

Il passaggio centrale è la distinzione fra pubblicità e comunicazione. Il marketing visto come pubblicità stride con l'aspetto medico; visto come comunicazione, sociale ed empatica, è l'evoluzione del passaparola orale nella sua forma digitale.

Non lo descrive come un percorso comodo: parla di una cultura del sacrificio necessaria per farlo, e di una filosofia di lavoro che va sposata da entrambe le parti. Erano partiti quasi senza esperienza, nell'autunno del 2020, e si sono evoluti insieme.