Dottori Marchesani e Scocciolini

I dottori Marchesani e Scocciolini sono soci di una struttura a Osimo. Anche questa è una seconda testimonianza: la prima era stata registrata dopo due mesi, questa arriva circa dieci mesi dopo, su un anno complessivo di attività.

Dopo un avvio subito positivo, dicono, la campagna si è stabilizzata, e la stabilizzazione la descrivono in senso buono: chiamate e contatti costanti, quindi un flusso di pazienti continuo invece che a ondate.

Il primo effetto che segnalano non è sui numeri ma sull'organizzazione: per reggere la campagna parodontale hanno dovuto riorganizzare lo studio. Lo mettono come dato numero uno, prima della costanza dei contatti e dell'aumento dei pazienti.

C'è anche una preoccupazione che tengono ferma: tutto questo lavoro sui pazienti nuovi non deve andare a scapito della fidelizzazione di quelli storici.