Dott. Paolo Del Prato
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Bergamo · Lombardia
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Paolo Del Prato è direttore di una struttura a Bergamo: si occupa dell'organizzazione nel suo complesso, dai pazienti ai medici.
Il contesto che descrive è quello che rende il suo racconto utile: una concorrenza in cui tutti si dichiarano più bravi degli altri e si compete anche sui prezzi, al punto da diventare, sono parole sue, una giungla.
Il risultato che gli interessa non è quindi solo il numero di richieste, ma il fatto di riuscire a incanalarle nel rispetto della linea della struttura. Non essendo una catena, non volevano una comunicazione che li facesse somigliare a una: tenere la propria identità era parte dell'obiettivo.