Dott. Giovanni Canini

Il dottor Giovanni Canini è titolare di uno studio dentistico a Brescia, in Lombardia: tre poltrone e una conduzione familiare da sempre. Nel video parla insieme alla figlia Chiara. Per lo studio era la prima esperienza di marketing, affrontata all'inizio con un certo scetticismo.

Chiara racconta che oggi non ne farebbero più a meno. Sono arrivati molti pazienti, che rispondono, si presentano agli appuntamenti e si fidano di quanto viene proposto. Quelli che cercavano solo il prezzo più basso sono stati uno o due casi. La fatica maggiore riguarda chi non risponde o chiede di essere richiamato più avanti, ma si tratta di una piccola parte.

Il dottor Canini si definisce il primo scettico: pensava che avrebbero buttato via dei soldi, come al solito. Ora dice che si stanno ricredendo e che i numeri si vedono. Aggiunge che una parte del risultato dipende dal lavoro dello studio con il paziente dopo il primo contatto. La campagna iniziale è stata estesa a tutto l'anno.

Ammette che in teoria vorrebbe smettere di lavorare, ma per ora continua a spingere. Lo fa, osserva, perché ha qualcuno dietro che lo aiuta: da solo non spingerebbe così tanto.